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Jetzt waren die Teilnehmer dran. Wir saßen unter den zwanzig Führungskräften eines größeren Mittelständlers, der uns für einen Strategie-Workshop eingeladen hatte. Alle waren neugierig auf die Ergebnisse der Gruppenarbeit zum Thema neue Serviceideen. Das erste Team stand schon am Flipchart und hatte seinen Papierbogen aufgehängt: Darauf...

Wenn Mitarbeiter ineffektiv arbeiten, wenn sie die kurze Leine brauchen oder sich sträuben, den Masterplan des Chefs umzusetzen, dann sieht es oft aus, als seien sie unwillig – unfähig – faul. Aber ist das tatsächlich so? Jeder Mensch ist an und für sich willig, sich zu...

“Lasst die Ingenieure in Ruhe arbeiten!” Für diese Haltung ist Google berühmt. Seit Jahren hat das Unternehmen volles Vertrauen darin, dass Menschen die besten Ergebnisse erzielen, wenn sie freie Hand haben. Jetzt fragt sich Google: Stimmt das wirklich? Mit dem Project Oxygen hat sich Google auf...

Unsere Entdeckung des Monats: Das Apex City of London Hotel. Von der ersten Minute an hat es uns begeistert. Nicht weil der Fitnessraum besser war als in anderen Hotels. Auch nicht das Komfort-Bett oder das modern gestylte Restaurant. Der Grund, warum wir so begeistert waren,...

In welchem Unternehmen würdet ihr lieber arbeiten? A) In einem, in dem Beschäftigung eher eine Art von Duldung ist und der Tenor lautet: Wenn wir irgendwie ohne euch auskommen können, werden wir das bald auch tun. B) In einem, in dem ihr euch wertgeschätzt und respektiert fühlt...